Malgré les difficultés liées à la pandémie, j’ai lancé ma conciergerie début 2021 et ai réussi à accumuler quelques logements, 5 pour être plus précis. Mais c’était déjà trop pour moi.
Entre le ménage, la remise et le dépôt des clés pour les voyageurs, la prospection, et la facturation, j’étais tout simplement débordé et n’arrivais plus à profiter de ma vie en tant que père de famille.
Puis un jour, j’ai dit stop. Je devais trouver une solution ou me faire aider.
J’ai alors commencé par chercher des conseils sur internet, mais ils étaient tous plus contradictoires les uns que les autres. Je me suis donc tourné vers les logiciels. Ce mot m’effrayait. Je suis loin de toutes ces nouvelles technologies et me sens perdu lorsque j’en découvre de nouvelles.
Mais bon, pas le choix, la situation dans laquelle j'étais n’étais plus soutenable.
En affinant mes recherches sur internet, je suis tombé sur « PassPass », une jeune start-up qui propose des services pour les conciergeries et cherchait à se développer.
Un peu méfiant par cette « solution miracle », j’ai pris rendez-vous avec le fondateur. Il me fait son pitch et me propose de tester le logiciel de lui faire mes retours.
Euréka ! C’était ce dont j’avais besoin !
Même s’il était encore trop incomplet pour tous mes besoins, je décide de donner une chance à ce logiciel et à ce petit jeune, Quentin, fondateur de la start-up.
On s’est vite très bien entendu. Je remontais les problématiques que je rencontrais dans mon quotidien et Quentin développait des solutions avec son associé (Senthan, un magicien du développement informatique).
Mois après mois, fonctionnalités après fonctionnalités, je commence à voir une réelle différence dans mon quotidien ! Je n’ai plus besoin d’attendre et d’accueillir mes voyageurs, de me rendre sur place pour vérifier que le ménage a été correctement effectué, à devoir rendre des comptes à mes propriétaires, etc.
Désormais, je ne me concentre plus que sur l’acquisition de nouveaux logements pour faire grandir mon parc immobilier ! Et je peux enfin passer une soirée avec ma femme et mes filles sans être scotché à mon téléphone portable. Je renais et recommence à prendre du plaisir à travailler.
Aujourd’hui, l’aventure PassPass continue. Je remonte régulièrement les problématiques que je rencontre à Quentin, et PassPass, les développent. Ensuite, on les teste sur ma conciergerie, et on les met à disposition des clients PassPass.
PassPass c'est vraiment un logiciel magique, créé par une conciergerie, pour les conciergeries !
Fabien Baijot, Loca Ren't conciergerie
