Malgré les difficultés liées à la pandémie, j’ai lancé ma conciergerie début 2021 et ai réussi à accumuler quelques logements, 5 pour être plus précis. Mais c’était déjà trop pour moi.
Entre le ménage, la remise et le dépôt des clés pour les voyageurs, la prospection, et la facturation, j’étais tout simplement débordé et n’arrivais plus à profiter de ma vie en tant que père de famille.
Puis un jour, j’ai dit stop. Je devais trouver une solution ou me faire aider.
J’ai alors commencé par chercher des conseils sur internet, mais ils étaient tous plus contradictoires les uns que les autres. Je me suis donc tourné vers les logiciels. Ce mot m’effrayait. Je suis loin de toutes ces nouvelles technologies et me sens perdu lorsque j’en découvre de nouvelles.
Mais bon, pas le choix, la situation dans laquelle j’étais n’étais plus soutenable.
En affinant mes recherches sur internet, je suis tombé sur « PassPass », une jeune start-up qui propose des services pour les conciergeries et cherchait à se développer.
Un peu méfiant par cette « solution miracle », j’ai pris rendez-vous avec le fondateur. Il me fait son pitch et me propose de tester le logiciel de lui faire mes retours.
Euréka ! C’était ce dont j’avais besoin !
Même s’il était encore trop incomplet pour tous mes besoins, je décide de donner une chance à ce logiciel et à ce petit jeune, Quentin, fondateur de la start-up.
On s’est vite très bien entendu. Je remontais les problématiques que je rencontrais dans mon quotidien et Quentin développait des solutions avec son associé (Senthan, un magicien du développement informatique).
Mois après mois, fonctionnalités après fonctionnalités, je commence à voir une réelle différence dans mon quotidien ! Je n’ai plus besoin d’attendre et d’accueillir mes voyageurs, de me rendre sur place pour vérifier que le ménage a été correctement effectué, à devoir rendre des comptes à mes propriétaires, etc.
Désormais, je ne me concentre plus que sur l’acquisition de nouveaux logements pour faire grandir mon parc immobilier ! Et je peux enfin passer une soirée avec ma femme et mes filles sans être scotché à mon téléphone portable. Je renais et recommence à prendre du plaisir à travailler.
Aujourd’hui, l’aventure PassPass continue. Je remonte régulièrement les problématiques que je rencontre à Quentin, et PassPass, les développent. Ensuite, on les teste sur ma conciergerie, et on les met à disposition des clients PassPass.
PassPass c'est vraiment un logiciel magique, créé par une conciergerie, pour les conciergeries !
Fabien Baijot, Loca Ren't conciergerie
Dans cette vidéo, Yann Bessière, fondateur de Loca Partner, revient sur son parcours et explique comment il a structuré sa conciergerie dès le premier jour avec PassPass.
Contrairement à beaucoup de gestionnaires qui se retrouvent rapidement limités, Yann n’a jamais connu ces blocages. Grâce à une organisation optimisée et automatisée dès le départ, il a pu développer son activité jusqu’à 90 logements sans contrainte.
Il partage son expérience et son regard sur le secteur, tout en revenant sur l’impact de PassPass, l’outil conçu par son fils Quentin, qui lui a permis de structurer et développer sa conciergerie sans contrainte. Une histoire familiale où l’innovation du fils a donné au père les moyens d’aller plus loin et plus vite ! 🚀
En quelques années, ils sont passés de deux entrepreneurs autodidactes à la tête d’une conciergerie en pleine croissance. Leur secret ? PassPass, un outil qui leur permet d’automatiser leurs tâches, de structurer leur gestion et surtout… de gagner du temps !
Fini les appels de dernière minute pour gérer les ménages ou envoyer les instructions aux voyageurs. Aujourd’hui, leur activité est fluide, leurs clients sont autonomes et leurs services additionnels explosent. Mais ce n’est pas tout : ils viennent de poser un pied en Martinique, prêts à gérer des logements à des milliers de kilomètres… sans perdre le contrôle !
🔍 Comment passer d’une conciergerie locale à une gestion optimisée et scalable ? Camille et Jacques partagent leur retour d’expérience et les fonctionnalités qui ont tout changé pour eux.
Avec plus de 250 sorties par mois, Mickaël jongle entre ménage, maintenance et gestion des voyageurs, le tout sans perdre en efficacité. Son secret ? Un suivi ultra-précis et des outils adaptés.
Dans cette vidéo, il nous explique comment PassPass lui permet de tout gérer : du contrôle qualité des ménages à l’envoi de missions pour les plombiers, en passant par le suivi des photos de maintenance pour éviter les litiges.
Fini les oublis et les imprévus de dernière minute, Mickaël anticipe tout et optimise chaque opération.
Dès ses débuts en conciergerie, Benjamin a cherché à optimiser chaque tâche pour gagner en efficacité. Passionné par l’automatisation, il a rapidement adopté PassPass pour centraliser la gestion de ses logements et éviter les pertes de temps inutiles.
Grâce à cette approche, il a pu se libérer de la gestion quotidienne chronophage, organiser son activité avec plus de fluidité et se concentrer sur des services à valeur ajoutée pour ses clients.
Abonnements à partir de 4,90€ HT / mois / logement actif
Aucun frais de mise en route, période d’essai de 15 jours, sans engagement.